Экскурсии в ОАЭ
Выбери свою незабываемую экскурсию в ОАЭ вместе с Алладин.
Твоя восточная сказка начинается здесь!
Slider

FAQ

Планируя отпуск, мы всегда терзаемся сомнениями. В поисках ответов на множество возникающих вопросов перелопачиваются горы информации на различных ресурсах. Это не очень удобно.

Как обсудить детали экскурсии заранее?

Напишите гиду сообщение со всеми вопросами. Это можно сделать прямо со страницы экскурсии - под ее описанием в разделе “Отправить запрос”. Он подготовит вам ответ и вышлет в ответном письме. Ваш вопрос не будет пропущен.

Во сколько начинается экскурсия?

Если даты начала экскурсии указаны на ее странице, то можно посмотреть их там. В противном случае, нужно отправить запрос на экскурсию для уточнения деталей.

Что значит “забронировать” экскурсию?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Emiraty.ru подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (частичная – 10%) от стомости билета.

Как оплатить/забронировать?

Подробную информацию о том, как приобрести тур Вы можете узнать на странице Как забронировать экскурсию

Как оплатить экскурсию?

Если переписки с гидом до этого не было. Перейдите на страницу экскурсии и нажмите кнопку “бронировать” под описанием экскурсии.
Дождитесь момента, когда экскурсовод свяжется с вами для уточнения деталей. Когда это произойдет, прямо на странице диалога с гидом у вас появится кнопка “Перейти к оплате”. Нажмите ее, вы попадете на страницу оплаты.

Можно ли оплатить экскурсию на месте?

Мы работаем по предоплате (частичная - 10%). Произвести ее можно онлайн через сайт. Бронирование - подтверждение вашего участия. На Emiraty.ru подтвердить свое участие означает внести предоплату (частичная от стомости билета). Значит, забронировать без оплаты нельзя.

Что произойдет после оплаты?

Вам на почту придет электронный билет с информацией об экскурсии. В этот же момент гид получает уведомление о том, что вы забронировали его экскурсию - количество человек, ваше имя и номер телефона.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию?

Идеально от 7 до 2 дней до планируемой даты начала экскурсии.

Как отменить экскурсию?

Позвоните экскурсоводу и предупредите его или напишите нам письмо на info@emiraty.ru с темой “Отмена экскурсии”.

Вернут ли мне деньги за отмененную экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Читайте о нашей политике возвратов здесь Политика возрата средств